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Etes-vous sûr.e que le problème vient des dispositifs opérationnels ?

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Clarifier la stratégie et renforcer la cohésion des équipes sont des étapes structurantes et déterminantes pour aligner votre organisation et décupler l’efficacité de vos opérations !

En tant que dirigeant.e de votre entreprise, vous êtes préoccupé.e… est-ce que vous êtes en mesure de faire face aux évolutions de votre marché ? Etes-vous réactifs pour répondre aux nouvelles attentes de vos clients ? Etes-vous compétitifs pour en capter de nouveaux ? Etes-vous à l’écoute pour fidéliser ceux que vous avez déjà ?

Vos équipes marketing déroulent leurs plans d’action mais dans quelle mesure contribuent-ils à la croissance du C.A. ? Vos équipes commerciales sont actives mais sont-elles efficacement mobilisées sur les segments de clientèle rentables ?

Si ces questions vous préoccupent, il est temps de faire le point avec vos équipes ! 

Est-ce que les objectifs stratégiques sont bien compris et déclinés ? Est-ce que chacun s’est approprié la vision pour la décliner à son niveau opérationnel ? Est-ce que les équipes communiquent entre elles et coopèrent ? Est-ce que les préoccupations et les objections clients sont bien identifiées / remontées du terrain, êtes-vous en veille sur vos concurrents, notamment les concurrents émergents qui pourraient déstabiliser votre marché ?

Clarifier la stratégie et renforcer la cohésion des équipes sont des étapes structurantes et déterminantes pour aligner votre organisation et décupler l’efficacité de vos opérations !

Si vous me découvrez, je suis Violaine Fontaine, j’accompagne les dirigeants d’entreprise pour structurer et renforcer la performance opérationnelle des parcours clients, fédérer et engager les équipes autour du projet d’entreprise. La qualité d’exécution, ancrée sur un collectif engagé et aligné, est la clé de la performance 🧚‍♀️